Veelgestelde vragen
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul STUDIEJAAR19 in bij het afrekenen. De korting van 19% wordt dan verrekend op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment, dus ook voor je schoollijst voor het nieuwe schooljaar.
Welke merken verkoopt Studiejaar?
Bij ons vind je schoolbenodigdheden, klasmaterialen en onderwijshulpmiddelen van Show-me, Zien In De Klas, Schoolzz en StudyBuddy. Daarmee stel je per leerling of voor de klas een set samen die je direct inzetbaar in de les gebruikt.
Verzending en levering
Wat kost verzending?
Bestel je voor 40 euro of meer, dan verzenden wij gratis. Onder dat bedrag betaal je 8 euro verzendkosten.
Hoe lang duurt de levering?
Je pakket is meestal binnen 7 tot 15 werkdagen bij je. Wij verzenden wereldwijd, dus houd rekening met drukte onderweg.
Retour en garantie
Hoe kan ik iets retourneren?
Je kunt je artikel binnen 30 dagen per post terugsturen. Stuur ons een e-mail via support@studiejaar.shop als je hulp nodig hebt bij je retour.
Krijg ik het volledige bedrag terug?
Na ontvangst van je retour krijg je het volledige bedrag terug. De verzendkosten voor de terugzending betaal je zelf.
Wat als mijn artikel defect is?
Is iets defect aangekomen, dan is retourneren gratis. Meld het via support@studiejaar.shop, dan kijken wij met je mee. Voor alle producten geldt de garantie van de fabrikant.
Betalen en contact
Hoe kan ik betalen?
Je betaalt met creditcard of PayPal.
Hoe neem ik contact met jullie op?
Stuur ons een e-mail naar support@studiejaar.shop. Ons team in Nederland leest mee op werkdagen.